隨著改革開放，物業(yè)保潔的管理經(jīng)營(yíng)理念也引進(jìn)中國(guó)?？梢赃@么說，中國(guó)的物業(yè)管理從無(wú)到有、層次從低到高，發(fā)展非常迅速。在一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域中，整潔的環(huán)境具有視覺上的直觀性，給人帶來(lái)心理上的舒適感與美感。因此，環(huán)境整潔與否，是物業(yè)服務(wù)中一個(gè)十分重要的評(píng)價(jià)指標(biāo)。其實(shí)保潔這個(gè)概念，已經(jīng)由原來(lái)只是清掃衛(wèi)生，發(fā)展到現(xiàn)在清掃、消殺、衛(wèi)生、注重整體形象的綜合維護(hù)階段。那么，管理好一個(gè)物業(yè)的保潔工作，需要用到以下幾點(diǎn)策略：
（1）合理優(yōu)秀的人員配備。為了提高員工素質(zhì)，必須有計(jì)劃、有組織地開展專業(yè)教育和員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，以適應(yīng)各項(xiàng)物業(yè)保潔工作；另外，公司可以有意識(shí)地培訓(xùn)和提拔表現(xiàn)優(yōu)秀的清潔人員。一方面調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，另一方面可以解決中層管理人員缺乏的問題；針對(duì)一些流動(dòng)性大的物業(yè)如大型超市等，要適當(dāng)提高待遇，人性化管理。
（2）健康的形象。保潔人員統(tǒng)一服裝，監(jiān)督管理人員要及時(shí)督促保潔人員換洗衣服，自己要干凈清爽。
（3）有效的監(jiān)督機(jī)制。要使保潔工作保質(zhì)保量的完成，必須要有效的監(jiān)督機(jī)制。要把監(jiān)督分布到保潔工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，并切實(shí)抓好監(jiān)控工作。同時(shí)可利用監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)保潔人員工作進(jìn)行監(jiān)督管理，進(jìn)行及時(shí)提醒和培訓(xùn)，做到符合商業(yè)規(guī)范要求。
（4）合理控制經(jīng)營(yíng)成本。在保潔物資的采購(gòu)方面，可以直接從生產(chǎn)廠家大量進(jìn)貨，簽訂長(zhǎng)期供應(yīng)合同，降低成本。
（5）詳細(xì)的工作標(biāo)準(zhǔn)。讓員工要知道該怎么做，提升公司的專業(yè)水平。只要齊心協(xié)力，定能開辟物業(yè)保潔的新天地！
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