在一二線城市，清洗保潔行業發展迅速，城市里也出現了很多清洗保潔機構。以中山市為例，專門提供清洗保潔服務的清潔公司較多，他們提供了開荒清潔、外墻清洗、室內保潔等服務。隨著人們對環境關注度的提高，市面上對清洗保潔的需求越來越大。在眾多清洗機構中，明捷公司受到了客戶的高度評價，那么，這家清洗保潔機構有哪些特點呢？
第一，著眼行業發展趨勢，定位公司發展目標。從2009年成立以來，明捷公司把爭做清洗保潔行業的領導品牌作為目標定位，細化了階段目標和工作重點，明確了任務人工和工作內容，制定了清洗保潔有關規定，為開展工作提供了依據。
第二，針對清洗保潔實際，制定作業計劃。每次接受清洗保潔任務后，明捷清潔公司會抽調技術骨干與客戶交流，了解客戶的實際需求，并根據實際情況，制定清洗保潔實施計劃，同時明確清洗保潔完成時限。
第三，注重清洗保潔質量，提高作業效果。在實施清洗保潔計劃時，明捷公司堅持把標準質量貫穿于清洗全過程。一方面，合理編組保潔力量。清洗保潔前，組織保潔力量動員，調配力量編組；另一方面，盡可能運用先進的清洗保潔設備。這幾年，明捷公司立足自身，學習同行，引進了一批先進的清洗作業設備，大大提高了清洗保潔效率。
第四，強化服務保障意識，提高客戶滿意度。不論清洗作業任務多么繁重、不論清洗作業任務多么緊迫，明捷清潔公司始終以客戶的需求為牽引，全心全意為客戶服務。在組織驗收時，邀請客戶參加，并及時整改客戶在驗收中指出的問題。這幾年，明捷公司的客戶滿意度達到100%。